ERRE destinará el número suficiente de sus trabajadores, colaboradores, y del personal necesario, así como todos los recursos, elementos, materiales, accesorios y equipos, a efecto de que los servicios sean prestados con la debida oportunidad, eficiencia y seguridad, de manera que los intereses del usuario queden debidamente protegidos. Asimismo, ERRE designará a un responsable y/o equipo de trabajo integrado de profesionales, pasantes o asistentes según la necesidad del servicio y se obliga a que su personal se encuentre debidamente capacitado y autorizado en términos de la legislación aplicable, para lo que podrá especialmente convenir con los expertos que estime pertinente las estrategias, seguimientos, formas de operación y análisis de alternativas diferentes, tanto de manera judicial, como extrajudicial, incluyendo los procedimientos arbitrales.
ERRE deberá de prestar los servicios conforme con los procedimientos más adecuados que la técnica aconseje, para lo que tramitará por su cuenta las licencias o permisos que se requieran para el desarrollo de LOS SERVICIOS.
En las cotizaciones se establecen la fecha de su emisión, número de identificación, servicios que se ofrecen, vigencia, alcance, términos y condiciones específicas. Por otro lado los negocios proviene de una cotización y solo para su identificación administrativa se le asignará por ERRE un numero distinto al de su cotización.
En el alcance de los proyectos se establecerán las personas jurídicas, los centros de trabajo o cualquier otra característica que se deba incluir para determinar la prestación de los servicios, tomando en consideración de manera enunciativa y no limitativa, la localidad o jurisdicción del negocio, por lo que cualquier modificación que aumente la prestaciones de los servicios por causas imputables al usuario, la propuesta económica se verá afectada de común acuerdo entre las partes.
En las cotizaciones de los servicios, podrán existir servicios principales y secundarios, si uno de ellos por causas imputables al usuario necesita que se modifiquen, lo hará ERRE enviando una nueva cotización la cual quedará al visto bueno de las partes y en caso de aceptación se va a generar un nuevo número de negocio. Se deberá señalar en las cotizaciones que ERRE realizará labores de intermediación a nombre del usuario a fin de lograr el objeto de cada encomienda, buscando las mejores condiciones sujeto a su visto bueno.
En algunos servicios, se requiere trabajar con administradores, directores, alta dirección o el consejo de administración según sea el caso, con independencia de lo anterior ERRE deberá́ guardar secreto profesional sobre los asuntos que se le confíen, absteniéndose de patrocinar o prestar servicios a contrapartes, o personas con intereses opuestos, respondiendo por daños y perjuicios en caso de violación a la confidencialidad y lealtad en el ejercicio profesional.
Todo aquellos servicios, Legales sobre Cuestiones Litigiosas, consisten en la asesoría, defensa, patrocinio y representación en los procesos litigiosos en cualquiera de sus etapas procesales que se encuentren vigentes, hasta obtener resolución firme y definitiva que lleve a la conclusión del asunto, ya sea en primera (local) y/o segunda instancia (federal), según determine en la cotización de los servicios, sin olvidar que se persigue una resolución en el sentido que beneficie al usuario o no perjudique sus intereses, haciendo hincapié que parte del resultado depende del material probatorio propiedad del usuario puesto a disposición de ERRE para su posterior valoración y exhibición al proceso que corresponda. Así mismo se informa al usuario que el tiempo de sustanciación de los procesos, resulta imprecisa, dado que un juicio está sujeto a diversas variantes e incidencias difíciles de prever, por lo que su gestión constará de distintas fases y etapas.
Todos aquellos servicios fuera de la ZMG del lugar de residencia de ERRE, serán atendidos a las condiciones especiales que acuerden las partes, lo que se determinara en las cotizaciones respectivas. ERRE podrá tener corresponsales en cualquier estado de la República, sin que por esa razón incluyan los servicios fuera de la ZMG bajo los mismos Términos, así mismo el gasto por corresponsal, correrá por cuenta del cliente a excepción manifiesta en la cotización de los servicios.
Los servicios y/o sus términos y condiciones especiales, que se ofrecen y en listan a continuación, estarán sujetos a disponibilidad y se actualizarán sin necesidad de autorización alguna, teniendo validez a partir del día que sean publicados en el sitio oficial de ERRE. Todas aquellas obligaciones antes de lo publicado quedaran vigentes en los términos y condiciones que fueron aceptados por las partes, a no ser que por manifestación expresa se indique lo contrario.
