Una vez solicitados LOS SERVICIOS, se genera la Cotización respectiva y acordados entre el usuario y ERRE, se formaliza la relación comercial y de negocios con o sin el contrato de prestación de servicios que corresponda, el usuario esta de acuerdo y reconoce que la falta de formalidad permite tomar como factum probans (indicio) a la prestación del servicio profesional respectivo, pues el hecho de que se haya cumplido la obligación principal del profesional en ese acuerdo de voluntades hace posible inferir que quien recibió esos servicios manifestó su consentimiento para ello, y contrajo la correlativa obligación de pago de honorarios.

Cotizaciones

La Cotización es el documento que emite ERRE con la propuesta de LOS SERVICIOS a ejecutar, misma que será enviada mediante correo electrónico, WhatsApp o en el domicilio que para dichos efectos se designe, que deberá de ser autorizada por el usuario dejando constancia de ello, la falta de lo anterior y según la necesidad del negocio, una vez iniciados los trabajos se entenderá como cotización autorizada bajo los TÉRMINOS aquí presentes.
 
La cotización comprende de manera enunciativa, mas no limitativa de los siguientes datos: (i) Numero de identificación único y su fecha (ii) Nombre del asunto, (iii) Nombre del Cliente (iv) Alcance (v) Términos y condiciones individuales como datos específicos, tiempo estimado y lugar de LOS SERVICIOS, así como (vi) la cantidad, especificaciones técnicas (concepto), valor, forma, tipo de pago y sus descuentos.
 
La cotización tendrá una vigencia de 30 días a partir de su emisión, cualquier temporalidad distinta a la anterior deberá de señalarse en la cotización respectiva.
 
Del Importe de los servicios. El importe en todos los casos deberá calcularse en función de LOS SERVICIOS prestados o que se prestaran, la importancia del negocio, su valor y dependiendo de las circunstancias particulares que presenten. La cantidad o valor de los servicios se incluirá dentro de las cotizaciones, sin embargo, si no fueron pactados los honorarios, el monto a pagar será conforme a la ley arancelaria y/o la costumbre del lugar de los servicios y/o del domicilio de ERRE, el que en menor perjuicio le cause al prestador de los servicios.
 
ERRE podrá cambiar el precio de LOS SERVICIOS en cualquier momento, sin embargo todas las compra a plazo, precio fijo, iguala o recurrente se mantendrá en vigentes durante el plazo fijo acordado, cualquier cambio le notificaremos por correo electrónico u otro medio razonable. Si el usuarios no acepta el cambio de precio, el prestador decidirá continuar con los servicios en los términos que fueron inicialmente acordados o cancelar y dejar de usar los servicios antes de que el cambio de precio entre en vigencia.
 
En el precio de LOS SERVICIOS, no se incluye ningún impuesto, en caso contrario dicha situación se informará en la cotización respectiva previo a concretar la compra, por tanto, todos los impuestos que correspondan a la adquisición de servicios especiales serán cubiertos por el usuario.
 
Cualquier disposición especial al respecto del importe, gastos y pagos de LOS SERVICIOS, se deberá dejar constancia en su cotización respectiva, atendiendo lo señalado en líneas anteriores.


Gastos en los Servicios

De los Gastos en los servicios. ERRE en el desarrollo de LOS SERVICIOS, podrá generar los siguientes gastos que se mencionan de manera enunciativa, mas no limitativa: 

. Gastos mayores. Como lo son honorarios de peritos por dictámenes, expedición de copias certificadas, protocolizaciones, exhortos, oficios, notificaciones, impuestos, edictos, derechos de registro, traducciones, interpretaciones, etcétera. Si por cualquier motivo fuese necesario trasladarse a otro lugar fuera de la Zona Metropolitana de Guadalajara, Jalisco o del lugar del servicio, se generarían también viáticos por cada viaje que fuese necesario, solo para el caso especial donde ERRE cuente con corresponsales o presencia, se tratará previamente.

. Gastos menores. Son los considerados como copias simples de los acuerdos, oficios u otros del negocio, los cuales serán cubiertos por ERRE dentro del periodo de intervención de este último. La segunda y demás solicitudes de copias simples correrán por cuenta del usuario y serán solicitadas previo pago del costo respectivo, sin embargo con la intención de prevalecer un mejor medio ambiente se incite en compartir vía electrónica los documentos en digital.

Conforme se vayan generando estos gastos y sólo en caso de que fuesen necesarios, se solicitará al usuario la provisión respectiva, enviándose la cotización de los gastos y generando su recibo fiscal respectivo.

Las partes convienen que dentro de la cantidad estipulada como contraprestación, quedan comprendidos todos los gastos directos e indirectos que ERRE tuviere que efectuar para prestar LOS SERVICIOS, sin incluir los anteriormente señalados, por lo que no tendrá derecho a recibir ninguna otra cantidad por concepto de gastos o expensas; acordándose que el monto de contratación será fijo durante toda la vigencia del contrato, por lo que no se podrá sufrir ajuste alguno, siempre y cuando no cambien las condiciones del servicio según su oferta.

Los cobros por cancelación, se estarán de acuerdo a los dispuesto en la Política de Cancelación y Rembolso respectiva.


Pagos

El método de pago será mediante deposito o transferencia a las cuentas que para dichos efectos proporcione ERRE. Para determinar el Pago en firme, es necesario sea autorizado el pago por el método seleccionado, recibir la conurbación de la transferencia o deposito la cual deberá de ser enviada al correo electrónico designado y una vez completada la transacción, se entenderá como validado el pago de LOS SERVICIOS. Si un pago se devuelve sin pagar o si una transacción similar es rechazada ERRE se reserva el derecho de cobrar la tarifa por rechazo o por fondos insuficientes y de procesar. La falta de pago releva la obligación de informar al usuario por los negocios solicitados, sin embargo, aun así, se compromete en los términos que unilateralmente decida ERRE.
Las opciones, tipo, frecuencia, recibo y cualquier condición asociada con el pago, incluyendo restricciones serán de acuerdo a las opciones siguientes:
 
Opciones de pago:
. Cuota fija. El pago de cuota fija es aquel en donde los honorarios resultan de una cantidad fija y determinada por LOS SERVICIOS solicitados o prestados.
. Cuota fija pre determinada. La opción de cuota fija pre determinada es aquella en donde los honorarios resultan una cantidad fija y pre determinada por LOS SERVICIOS solicitados o prestados de acuerdo a ciertas condiciones que ERRRE unilateralmente fija.
. Cuota fija por etapas. La opción de cuota fija por etapas es aquella en donde los honorarios se pagan según las etapas de cada tramite o proceso que para dichos efectos se determinen en la respectiva cotización. Si el tramite no concluye con la emisión de una sentencia de fondo, como sucedería, cuando se decreta la caducidad de la instancia u otra figura jurídica análoga según el procedimiento o materia sobre la cual versa el negocio, o cuando la contra parte se desiste de su demanda o proceso, ERRE no tendrá derecho al cobro de las etapas procesales no ejecutadas, sino únicamente a lo desahogado en el proceso.
. Cuota litis o recuperación. La presente opción es aquella que se concede como honorarios una parte de lo que se obtenga en el negocio, lo que abstenga del cumplimiento de obligaciones en perjuicio del usuario en términos económicos, de acción u omisión, convirtiéndose en una obligación de resultado y sólo tendrá derecho al pago de honorarios en proporción a lo que se hubiera obtenido en el litigio. Misma que al ser una cantidad futura e incierta, será determinada previamente y unilateralmente por ERRE de acuerdo a una cantidad aproximada y probable del valor del tramite o proceso, dejando asentada tal cantidad en las cotizaciones respectivas.
. Iguala o  recurrente. Cuando LOS SERVICIOS sean mediante iguala fija y periódica (por ejemplo, mensual, trimestral o anual), el usuario acepta que autoriza los pagos recurrentes, los que se realizarán a favor de ERRE mediante el método de pago y en los intervalos recurrentes a los que ha adherido. El pago acordado, serán incrementado anualmente tomando como base el porcentaje en que aumente el salario mínimo en la zona económica donde se preste el servicio, el índice inflacionario publicado por el INEGI y el porcentaje de inflación real, para lo cual las partes negociarán dicho ajuste al incremento. En caso de que el usuario manifieste su inconformidad por escrito con el incremento mencionado, el presente contrato se dará por terminado, sin que exista responsabilidad para ninguna de las partes, siempre y cuando no suceda dentro del plazo forzoso de 12 meses.
 
Tipos de pago:
. Pago único. El pago podrá ser mediante el método seleccionado en una sola exhibición.
. Pago diferido. Los pagos podrán pactarse a mensualidades fijas o variables que determinará ERRE unilateralmente sin costo para el usuario, con la excepción que cuando el usuario incumpla con el pago de una o mas mensualidades, se generará un importe del 10% del valor total del asunto.
Los pagos según el proyecto, tramite o procesos respectivo serán en los momentos que determine ERRE, ya sea previo, durante o al final del negocio, con o sin anticipo, por entregas, etapas, resoluciones, acuerdos procesales o cualquier otro que por el tramite así se determine entre las partes. Es posible obligarse a mas de una opción y tipo de pago sobre un mismo asunto o sobre los que solicite el usuario, (por ejemplo, pago por iguala con un porcentaje de cuota litis) lo anterior depende del negocio propuesto y el servicio a prestar.
 
Recibo de pago:
. Nota o Factura. Al proporcionarle a ERRE un método de pago, usted (i) declara que está autorizado a usar el método de pago que proporcionó y que cualquier información de pago que proporcione es verdadera y precisa. Podemos facturarle (a) por adelantado; (b) en el momento de la compra; (c) poco después de la compra; (d) de forma recurrente. Asimismo le notificaremos por adelantado cualquier cambio en la cantidad que se cobrará por LOS SERVICIOS de cuota fija; (e) Podemos facturarle al mismo tiempo por más de uno de sus periodos de facturación anteriores por cantidades que no se han procesado anteriormente; o (f) de la forma que se determine en la cotización.
. Estado de Cuenta. Para todos LOS SERVICIOS ERRE le proporcionará un estado de cuenta de facturación en el momento que lo solicite, por lo menos con la información del numero de negocio, factura o nota, cantidad y fecha de pago, así como su estatus.
Los datos patrimoniales o financieros del cliente jamás se darán a conocer a ninguna persona externa, estos se usarán únicamente para el proceso de facturación.
Se deberá de establecer en la cotización que para dichos efectos se genere, según el tipo de proceso, de llegar a un convenio o conclusión del juicio los pagos que restan serán cancelados.
 
En aquellos casos que el usuario omita pagar de manera parcial o total, queda a discreción del prestador el continuar con LOS SERVICIOS, por lo que se releva de cualquier responsabilidad a ERRE dentro del proceso o tramite respectivo, de manera enunciativa y no limitativa como la atención de audiencias, términos, requerimientos y cualquier otra que sea materia de los servicios, se haya o no renunciado al cargo, todo esto, mientras persista la mora.
 
Por regla general, los honorarios se cubren por el servicio prestado, con independencia del éxito o buen resultado, a menos que se haya pactado lo contrario. Sin embargo, cuando existe ese convenio en contrario, no existiendo razón alguna, para que, en este caso específico, se aplique por analogía, al tenor de lo dispuesto por los artículos 1858 y 1859 del Código Civil Federal, el artículo 2635 de ese cuerpo de leyes, resultando indispensable, que se acrediten plenamente los daños y perjuicios que se hubiesen causado, para lo cual debe tenerse en cuenta la prueba de los mismos de acuerdo con lo dispuesto por los artículos 2108, 2109 y 2110 del Código Civil Federal.


Descuentos y Promociones

Los descuentos y promociones consiste en el ofrecimiento de servicios, en condiciones más favorables que las habituales, con excepción de aquellas que consistan en una simple rebaja del precio, los que serán informados por ERRE al usuario y su disponibilidad estará sujeta a cualquier cambio sin previo aviso, quedando vigente solo aquellas que en las que se ah cumplido con la obligación de pago en los términos establecidos en las respectivas cotizaciones.